Offres billettiste voyages en France

Billettiste voyages : 3 offres d'emploi actives en France sur JobKado, vérifiées et mises à jour régulièrement. Côté métier et marché : secteurs qui recrutent : Tourisme ; contrat le plus fréquent : alternance (3 offres) ; demande surtout forte à Chambéry, Nice. La fiche métier officielle France Travail (ROME) ci-dessous détaille les missions, les compétences attendues et les conditions d'accès au métier.

Le métier de billettiste voyages

Le Billettiste voyages conseille, effectue des réservations, émet des titres de transport et se charge de l'organisation de voyages pour des particuliers ou entreprises.

Organise et gère les réservations de billets pour les voyages individuels ou de groupe
Assure le suivi des dossiers clients et la mise à jour des informations de voyage
Négocie avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions de voyage
Conseille les clients sur les options de voyage et les assiste dans le choix des itinéraires
Gère les modifications, annulations et remboursements de réservations
Maintient une veille sur les évolutions du secteur du voyage pour proposer les solutions les plus adaptées

Accès à l'emploi : Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +3. Les formations dans le domaine du tourisme sont les plus courantes. Une connaissance des systèmes de réservation et des réglementations du tourisme est requise.

Appellations : Technicien / Technicienne en billetterie affaires · Billettiste voyages · Télébillettiste voyages · Technicien / Technicienne de réservation voyages · Agent / Agente de réservation · Agent / Agente de réservation voyages · Billettiste · Billettiste affaires · Chargé / Chargée de réservation groupe · Employé / Employée de réservation voyages

Domaine : Conception, commercialisation et vente de produits touristiques

Secteurs qui recrutent : Tourisme

Compétences clés (ROME)

Maîtriser les techniques de recherche d'informations dans des bases de données, et à travers des sources publiques et privées
Gérer les paiements et les transactions financières
Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage
Gérer les réservations et les itinéraires de voyage
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Gérer les urgences ou modifications de dernière minute
Assurer la communication avec les clients et les partenaires
Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
Développer et fidéliser la relation client
Contractualiser une prestation
Présenter et valoriser un produit ou un service
Négocier des tarifs préférentiels avec les prestataires

Source : fiche officielle France Travail (ROME 4.0)