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Offres responsable d'agence de voyages en France

Responsable d'agence de voyages : 1 offre d'emploi active en France sur JobKado, vérifiées et mises à jour régulièrement. La fiche métier officielle France Travail (ROME) ci-dessous détaille les missions, les compétences attendues et les conditions d'accès au métier.

Le métier de responsable d'agence de voyages

Le responsable d'agence de voyages organise, gère et développe l'activité de l'agence dans un objectif de satisfaction client et de rentabilité économique.\nMet en œuvre et pilote le plan d'action commerciale et marketing pour atteindre les objectifs\nAnalyse et répond aux tendances du marché pour ajuster l'offre de services\nDéveloppe et maintient des relations avec les partenaires et fournisseurs de services touristiques\nEst en charge de la gestion administrative et budgétaire de l'agence\nAssure l'animation, la gestion quotidienne et le management de son équipe

Accès à l'emploi : Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 à Bac + 5 dans le tourisme.

Appellations : Responsable d'agence de voyages · Gestionnaire de point de ventes de voyages en ligne · Chef / Cheffe de comptoir en vente de voyages · Chargé / Chargée de point de vente voyages · Gestionnaire de point de vente voyages

Compétences clés (ROME)
  • Analyser la qualité d'un service
  • Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
  • Négocier avec des fournisseurs de services touristiques
  • Appliquer et faire appliquer la législation dans les prestations commerciales d'une ou plusieurs entités
  • Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client
  • Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs)
  • Elaborer des stratégies de vente pour atteindre les objectifs commerciaux
  • Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
  • Superviser et gérer les moyens organisationnels, techniques, humains, financiers, logistiques et de communication pour réaliser les objectifs
  • Gérer les opérations quotidiennes d'un site de vente
  • Evaluer l'impact d'une stratégie marketing

Source : fiche officielle France Travail (ROME 4.0)

Le marché responsable d'agence de voyages

1offre active
100 %en CDI
100 %remote ou hybride

1 offre

il y a 691 moisCDI

Expansion Manager, Corporate Travel (all genders)

Distribusion Technologies GmbH
120 000–160 000 €/anVoir l'offre
Source : himalayas

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